Folgende beispielhaften Fallstudien geben einen Einblick in der Art der Arbeit, die wir tun und wie wir Organisationen geholfen haben:

• Eines unserer ersten Mandate war ein grosser Sachversicherer in Bern. Der Kunde ist auf uns mit der Fragestellung zugekommen, die Release-Zyklen von 6 Monaten auf einen Monat zu verkürzen. Das Ergebnis der Zusammenarbeit nach 1,5 Jahren war, dass Auslieferungen der Software potenziell jeden Tag möglich waren.
• Wir wurden von einem öffentlichen Amt zur Verbesserung der Qualität einer Applikation hinzugezogen. Die Software wurde von einem Lieferanten gebaut und erfüllte nicht die Erwartungen des Amtes. Es traten Fehler wieder auf, die schon einmal beseitigt waren. Unter Last brach das System zusammen. Implementierte Funktionen taten nicht was sie sollten. Wir haben zusammen mit dem Kunden und dem Lieferanten ein Konzept zur Qualitätssicherung erarbeitet. Bestandteil des Konzeptes waren die Definition des Lieferprozesses, Massnahmen zur Automatisierung des Testens und der Auslieferung, Entwurf der notwendigen Infrastruktur und Aufbau entsprechenden Wissens innerhalb der Organisation des Kunden.
• Sehr spannend war auch die Anfrage eines Infrastruktur-Teams nach einem individuellen 3-Tages-Workshop. Aufgrund einer neuen strategischen Ausrichtung des Unternehmens in die 'Public Cloud' stellte das Team seine Existenzberechtigung infrage und die Motivation der Teammitglieder war entsprechend schlecht. Im Workshop haben wir die Situation analysiert. Unter anderem haben wir die Ereignisse in der Vergangenheit in eine zeitliche Abfolge gebracht, um festzustellen, an welchen Punkten es möglich gewesen wäre, anders zu agieren. Zusammen haben dann eine Neupositionierung erarbeitet und konkrete Schritte entworfen, wie man das betriebliche Wissen des Infrastrukturteams den Softwareentwicklungsteams zur Verfügung stellen kann.
  
• Ein weiterer Kunde von uns entwickelte eine Applikation zum Onboarding für Kunden. Es war wenig Zeit und ein Prototyp musste schnell geliefert werden. Wir bauten die Integration zum Generieren der Vertrags-Dokumente.
• Eine der anspruchsvollsten Aufgaben hatten wir bei einem Standardsoftware-Lieferanten. Was muss man alles tun, um eine über Jahre gewachsene Standardsoftware aufzuräumen? Die Software war bei vielen Kunden im Einsatz. Es hatten sich Schulden in der Software und Organisation angesammelt. Wartung und Neuentwicklungen waren langsam, die Fehlerquote zu hoch und brachten nicht die erhofften Geschäftsergebnisse. Durch Schulung, Vorträge, Coaching und Mentoring konnten wir die Fehlerquote senken. Wir haben den Teams Werkzeuge zur kontinuierlichen Verbesserung der Applikation in die Hand gegeben. Daneben haben wir an der fachlichen und technischen Architektur-Version mitgearbeitet.